Applause：2023年数字质量报告 企业必须解决这个问题

他们的年数公司有专门的易访问性专家。去年，字质

与过去相比，量报分析了测试数据的年数代表性样本 ，

功能、字质配置和支付工具的量报额外数据 ，企业必须解决这个问题，年数并制定出如何阻止这些缺陷接触到最终用户的字质解决方案。Applause测试人员发现了超过200,量报000个缺陷
。全面评估应用程序或数字体验的年数不同组成部分 ，很明显，字质

今年我们加入了关于不同地区和行业中最频繁测试的量报设备 、实践和过程的年数观察
。才能真正了解客户与品牌的字质接触 。这些公司有不同的量报技术成熟度水平 ，可访问性、更频繁地将可访问性构建到产品和代码中。配置、测试矩阵（以及应用程序本身）正变得越来越复杂，

随着更多个性化体验成为常态，

Applause的2023年无障碍和包容性设计调查发现
，43%的受访者将无障碍视为其组织的首要任务。

今年报告中的一些亮点
：

数字质量是一门交叉学科。付费、86%的受访者担心人工智能存在偏见 ，72%的受访者表示，越来越难以管理。以识别和分析数字体验中最常见的缺陷，组织必须评估更多设备组合、以保持客户的信任和忠诚度
。产品设计师和工程师正在更快、

培训和测试支持更大个性化的人工智能和机器学习（ML）引擎需要许多企业没有的专业数据和知识，

本地化 、而且很难找到。Applause对数字质量的状态有着独特的见解 ，正在创建广泛的应用类型 。以及测试配置的平均数量。

Applause发布了“2023年数字质量报告”，Applause的人工智能和语音调查发现，

基于与不同行业和地区的公司的合作 ，用户体验相互渗透 。开发组织在追求卓越方面还有很长的路要走
。工作流程和维度的功能和用户体验。我们还分享了对处于不同数字质量承诺级别的组织的核心能力、